Tout ce que vous devez savoir sur Waloy

Waloy vous permet de créer un programme de fidélité digital en quelques minutes. Vos clients scannent un QR code en caisse, leur carte s'ajoute à Google Wallet ou Apple Wallet, et les tampons ou points s'accumulent automatiquement à chaque visite.

Oui. Waloy est gratuit : clients illimités, cartes Apple Wallet et Google Wallet, scanner en caisse et une campagne de notifications par mois incluse, sans limite de durée et sans carte bancaire.

Non, c'est l'avantage principal de Waloy. Vos clients scannent simplement un QR code et leur carte de fidélité s'ajoute directement à Google Wallet ou Apple Wallet. Aucune application à télécharger.

Une seule personne : Yanis Belkadi, développeur à Paris, qui conçoit, développe et assure lui-même le support de Waloy. Pas de startup, pas d'équipe commerciale : si vous écrivez, c'est lui qui répond.

Aucune limite : les clients illimités sont inclus pour tout le monde.

Vous affichez un QR code dans votre commerce, au comptoir ou sur la table. Le client le scanne avec son téléphone, entre son prénom et son nom, et sa carte est ajoutée à son Wallet en quelques secondes.

Oui. Vous choisissez les couleurs, le logo, la bannière et le texte de votre carte. Vos clients voient votre identité visuelle directement dans leur Wallet.

Oui. Sur iPhone, la carte s'ajoute à Apple Wallet en un geste et se met à jour automatiquement à chaque passage. Sur Android, c'est Google Wallet.

Oui. Depuis l'onglet Campagnes, vous envoyez une notification directement sur la carte de vos clients : une offre, une nouveauté, ou une relance des clients inactifs. Votre offre inclut une campagne par mois. Vos clients reçoivent aussi automatiquement une notification quand leur carte est complète, et une autre quand ils utilisent leur récompense.

Il ouvre la page de votre carte sur son nouveau téléphone, clique sur « Vous avez déjà une carte ? Retrouvez-la » et saisit l'e-mail laissé à l'inscription : il reçoit un lien qui remet sa carte dans son Wallet, avec le même solde.

Le client vous montre sa carte depuis son Wallet. Vous scannez son QR code depuis votre tableau de bord Waloy, sur votre téléphone ou tablette, et le tampon est ajouté instantanément. Vous vendez en ligne, ou le client n'a pas son téléphone ? Depuis l'onglet Clients, cherchez son nom et ajoutez le tampon directement depuis sa fiche.

Depuis votre tableau de bord, onglet Partager, vous téléchargez votre QR code ou imprimez une affiche prête à poser. Placez-la près de la caisse, à hauteur des yeux.

Oui. Depuis l'onglet Partager, Waloy prépare une story et une publication à vos couleurs, avec votre QR code et votre récompense. Sur téléphone, le bouton Partager ouvre directement Instagram ; sur ordinateur, vous téléchargez l'image.

Oui. Waloy est conforme au RGPD. Les données sont hébergées en Europe, chiffrées, et nous ne collectons que le minimum nécessaire, le prénom et le nom du client. Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité pour le détail.

Oui. Waloy est sans engagement. Vous arrêtez quand vous le souhaitez, et nous supprimons vos données sur simple demande à contact@waloy.app.

Oui. Vos données vous appartiennent. Vous pouvez nous demander un export ou leur suppression à tout moment, à contact@waloy.app.

C'est une question légitime pour un service porté par une seule personne. Waloy est sans engagement et vos données vous appartiennent : vous pouvez en demander l'export ou la suppression à tout moment. Si le service devait un jour s'arrêter, vous seriez prévenus à l'avance, avec vos données en main. Vous ne repartiriez jamais de zéro.